Términos y condiciones

Normas Generales

🌼Espero que este grupo pueda ser un espacio donde tod@s se sientan cómodos y creo que la primer forma para llegar a eso es con RESPETO (entre todos los miembros del grupo)🌼Si tienen alguna queja, duda, problema con un pedido o existencial pueden decirme sin ningún problema.🌼Y la última, soy estudiante entonces mis tiempos disponibles van cambiando todos los días habrá días que les contesto de inmediato, a media noche o incluso mientras voy en el metro 👀🌼Manejamos CLAIMS y PEDIDOS.

Normas Pedidos
y Claims

🌸 CLAIMS
🌸Los claims se realizan de sellers internacionales y en su mayoría no es mercancía que pueda asegurar.
Una vez que comentes que quieres algo yo se lo pediré a la seller para que lo anote mi nombre y quede asegurado. En caso de que no logré asegurar tu orden por completo, NO es motivo para que puedas abandonar el claim puesto que el resto de tu orden ya fue asegurada y separada del stock del seller y yo no puedo cubrir con esos gastos.
🌸NINGÚN articulo CONFIRMADO PARA PAGO que hayas pedido en un claim puede ser cancelado. Las cosas se piden con los seller y se tienen que pagar. Así como yo soy responsable de registrar sus pedidos correctamente y hacer los pagos, sean responsables de solo pedir lo que pueden pagar.Si tienen alguna situación extraordinaria díganmelo para buscar soluciones, no se vale dejar las cosas abandonadas:(🌸 PEDIDOS
Estos se realizan directamente con las tiendas -bajo sus términos y condiciones- y podrán ser pedidos compartidos o de mercancía completos.🌸En cada publicación se aclara si el precio incluye cargos -ems, fees, cruce, aduana, etc-. En caso de que pueda darles un aproximado se aclara en la publicación pero como se menciona es un "aproximado" y esta sujeto a variaciones.🌸Tanto en pedidos como claims se hará el registro conforme a los comentarios. Si me mandan mensaje también serán anotados pero si alguien lo pidió por comentario -antes de que yo vea/registre su mensaje- el claim se queda al comentario.
Recuerda NO editar los comentarios para evitar conflictos.🌸Si el seller me informa de algún daño que tenga la merch se los haré saber para que decidan si desean continuar con el pedido🌸En caso de claims de preventas no hay forma de que le pregunte al seller como están las cosas xq no están con ellos. Si los paquetes llegarán a tener un daño de tienda no es posible realizar reembolsos.🌸Se estará actualizando constantemente la Master List para que puedan ir checando que sus pedidos/pagos sean correctos. Es parte de su responsabilidad como compradores corroborar que lo registrado coincide con lo que me pidieron.

Normas Envíos
Nacional e Internacional

🌸Cuando abras tu paquete siempre toma video del momento en el que lo abres para que si hubo algún problema -empacado/embalaje o daños- podamos checar si fue por parte de la quería o míos a la hora de acomodar.🌸En caso de que le que pase algo al paquete durante el viaje del envío internacional/nacional como perdida, daños no relacionados al empacado, robo, etc. No puedo hacer un reembolso porque es un dinero que ya no tengo y fue una cuestión ajena. Pero haré todo lo posible por que la paquetería de una solución.🌸Si el seller envió incompleto el paquete por error, se le pide que nos haga otro envío con lo faltante.🌸Si la tienda envío el pedido incompleto se hará lo posible por comunicarse con la tienda y obtener una solución🌸Los envíos de las direcciones disponibles se solicitan al menos una vez por mes.🌸Los envíos de dirección coreana se envían a la dirección en USA con el objetivo de evitar aduana. Aunque la posibilidad de que exista no se descarta por completo.🌸Los envíos de dirección de Indonesia se mandan directo a México

Normas Pagos

🌸Una vez que se les confirme que pueden realizar sus pagos, tendrán 24 horas para realizar su pago completo o del monto indicado para ocupar la facilidad de pago.🌸Se darán fechas/tiempo para realizar los pagos (apartado, pago completo, faltante por uso de la facilidad de pago, ems, cruce, aduana, etc), en caso de NO pagar en tiempo establecido y no haber pedido extensión habrá una multa de $15 pesos por producto y por semana que pase; si después de 3 semanas -de la fecha en la que se tuvo que haber hecho el pago- no hay señales de ti, pasará stock SIN REEMBOLSO.🌸Las fechas/tiempos para realizar los pagos se aclaran en las publicaciones y también las podrán encontrar en la ML.Si por x o y razón necesitan más tiempo puedo dárselos solo avísenme que lo necesitan....sino, no tengo forma de adivinarlo.🌸En ningún caso haré avisos personales sobre las fechas límite para realizar sus pagos🌸Si el pedido no se llega a completar, se cancela se agota y ya habían solicitado pagos, se hace devolución de tu dinero o lo puedes cambiar a otro pedido que se encuentre abierto.🌸NO sé hace una devolución si hiciste el pago de algún producto y luego solicitas la cancelación del mismo.🌸Cuando se buscan sellers para comprar me aseguro de investigarlos y buscar pedir pruebas para verificar que todo sea legal. Pero en caso de que nos toqué una estafa no puedo realizar reesmbolsos por ello.🌸Después de 3 faltas en el pago de productos, me reservo el derecho de venta por falta de compromiso.

Normas Almacén

🌸Para cualquier pedido el tiempo de almacenamiento, sin costo alguno, es de 4 meses. Durante este tiempo guardaré lo que me vaya llegando y en cualquier momento puedes pedir tu envío.🌸Después de los 4 meses se cobrará $10 por semana que pase hasta que pidan el envío de sus cosas🌸Si después de 2 meses de "renta" - es decir, 6 meses desde que llegó tu pedido- no hay ninguna señal de ti pasará a stock sin
reembolso.
🌸 En ningún caso voy a avisar personalmente sobre la fecha en la que se acaba el almacén gratuito o los 2 meses de almacén con costo; pueden checar las fechas en la ML de almacén